Fluxo não inicia automaticamente no WhatsApp

Olá.

Meu WhatsApp está conectado ao SendPulse.

A Resposta padrão está ativa e vinculada ao fluxo "Fluxo 1 — Triagem & Agendamento".

O fluxo está publicado e ativo.

Porém, novos contatos chegam ao chat e aparecem com "Selecione um fluxo" em vez de iniciar automaticamente o Fluxo 1.

Já conferi:

  • Resposta padrão ativa

  • Fluxo ativo

  • Gatilhos ativos

  • Variáveis do bot

  • Configurações do bot

Poderiam verificar por que os novos contatos não estão entrando automaticamente no fluxo configurado?

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